A konfliktusok elkerülése rövid távon megkönnyebbülést hoz, hosszú távon viszont árt. Szakértők szerint tudatos gyakorlással bárki megtanulhat kiállni magáért.
Sokan negatív élményekhez kötik a vitákat, ezért inkább elkerülik őket. Pedig a konfliktus a kapcsolatok természetes része, sőt fejlődési lehetőség is.
„A konfliktusok segítenek tisztázni a határokat és az igényeket” – mondja Szabó Anna pszichológus.
1. Asszertív kommunikáció elsajátítása
Az asszertív kommunikáció segít abban, hogy őszintén, mégis tisztelettel fejezzük ki magunkat. Ez a konfliktuskezelés alapja.
2. Érzelmi tudatosság fejlesztése
Ha felismerjük, mit érzünk egy helyzetben, kevésbé leszünk kiszolgáltatottak. Az érzelmek megnevezése már önmagában csökkenti a feszültséget.
3. Fokozatos gyakorlás
Nem kell rögtön a legnehezebb helyzetekbe beleállni. Kis lépésekben is fejlődhetünk, például ha kimondjuk a véleményünket egy egyszerű helyzetben.
4. Nézőpontváltás
A másik fél megértése segít abban, hogy ne támadásként éljük meg a konfliktust, hanem közös problémamegoldásként.
5. Segítség kérése
Ha elakadunk, egy szakember sokat segíthet. A konfliktuskezelés tanulható készség, amely idővel természetessé válik.
Hosszú távú nyereség
Aki megtanul szembenézni a konfliktusokkal, magabiztosabbá válik, és kiegyensúlyozottabb kapcsolatokat alakíthat ki. Ez pedig az élet minden területén érezhető változást hozhat.


